PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

1. Scopo dell’Informativa

La presente Informativa Privacy ha lo scopo di informare gli utenti (di seguito “Utenti”) in merito alle modalità di raccolta e trattamento dei dati personali effettuati attraverso il sito web www.ecoterra-ambiente.it (di seguito “Sito”), nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 e della normativa nazionale applicabile.

Il Titolare del trattamento potrà modificare o aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche avranno efficacia dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Si invita l’Utente a consultare periodicamente questa pagina.

2. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento:
Ecoterra Ambiente
Sede legale: Viale Stelvio 45, 20159 Milano (MI) – Italia
Recapiti: +39 02 42 44 40 64 | Tecnico Dott. Franco Mandelli (+39 346 398 6273) | Dott. Davide Mandelli (+39 338 574 1985)
Per l’esercizio dei diritti privacy: utilizzare il form di contatto presente sul Sito o i numeri telefonici indicati.

3. Tipologie di Dati raccolti

a) Dati forniti volontariamente dall’Utente

Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e ogni altra informazione comunicata tramite il form “Richiedi un preventivo” o corrispondenza via email/telefono.

b) Dati raccolti automaticamente

Dati tecnici: indirizzo IP (anonimizzato), tipo di browser, parametri del dispositivo, orario della richiesta e altri dati di navigazione.
Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo di permanenza, azioni effettuate sul Sito, in forma anonima o aggregata.
Cookie e tecnologie simili: per informazioni dettagliate si rinvia alla Cookie Policy.

4. Finalità del trattamento

I Dati Personali vengono trattati per:

Gestione delle richieste di preventivo e delle comunicazioni inviate dall’Utente.
Analisi statistiche aggregate e anonime sull’utilizzo del Sito (miglioramento dei servizi).
Ottimizzazione e misurazione delle campagne pubblicitarie (tramite Facebook Pixel).
Manutenzione tecnica, sicurezza e funzionamento del Sito.
Adempimenti di legge o richieste da parte delle autorità competenti.

5. Base giuridica del trattamento

Consenso dell’Utente (es. invio dati tramite form di contatto).
Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (gestione richieste di preventivo).
Legittimo interesse del Titolare (sicurezza del Sito, analisi statistiche anonime, prevenzione di abusi e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie).
Adempimento di obblighi legali.

6. Luogo del trattamento e trasferimento dei dati

Il Sito Web è interamente ospitato su server situati in Italia gestiti da Aruba, provider italiano che garantisce il trattamento dei dati all’interno dell’Unione Europea.

Tutti i dati raccolti tramite i form di contatto sono pertanto trattati e conservati in Italia. Non esistono trasferimenti sistematici di dati fuori dall’UE.

Per le finalità pubblicitarie e di misurazione delle campagne viene utilizzato il Facebook Pixel di Meta Platforms, Inc. (Stati Uniti). Il trasferimento avviene sulla base della Decisione di Adeguatezza dell’EU–U.S. Data Privacy Framework e delle Standard Contractual Clauses (SCC) adottate da Meta. Ulteriori informazioni sul trattamento da parte di Meta sono disponibili alla pagina: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

7. Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative idonee a garantire sicurezza, integrità e riservatezza dei dati.

L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai Responsabili del Trattamento (es. provider di hosting Aruba, gestore del Sito). L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto contattando il Titolare.

8. Periodo di conservazione dei dati

Dati di contatto e richieste di preventivo: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e comunque non oltre 24 mesi, salvo obblighi di legge.
Dati tecnici e di navigazione (inclusi quelli anonimizzati di Slimstat): per un massimo di 12 mesi.
Dati relativi al Facebook Pixel: per il periodo previsto dalla policy di Meta (generalmente fino a 90 giorni per la conversione, poi aggregati/anonimizzati).

Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati.

9. Diritti dell’Utente

L’Utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento.
Revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).
Portabilità dei dati.
Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste vanno inviate tramite il form di contatto del Sito o ai numeri telefonici indicati. Le richieste sono gratuite e verranno evase nel più breve tempo possibile.

10. Misure di sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate (artt. 24, 32 GDPR) per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione.

11. Aggiornamenti

La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente. L’Utente è invitato a consultare regolarmente questa pagina.